Política de Privacidad
En Scof AI, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios. Al usar nuestro sitio web, aceptas los términos descritos en esta política. Te recomendamos que leas esta política cuidadosamente.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal de dos formas principales: la información que nos proporcionas directamente y la información recopilada de forma automática.
- Información proporcionada directamente: Incluye datos que nos proporcionas cuando te registras, completas formularios de contacto, o te suscribes a nuestras actualizaciones, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que elijas proporcionar.
- Información recopilada automáticamente: Al visitar nuestro sitio, recopilamos información sobre tu uso del sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, tiempos de acceso, páginas vistas y datos de navegación. Esto puede incluir el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares.
2. Uso de tu Información
La información que recopilamos tiene diversos propósitos, todos orientados a mejorar tu experiencia y nuestros servicios:
- Mejorar nuestro sitio web y servicios: Utilizamos la información para entender cómo interactúas con nuestro sitio, optimizar su funcionalidad, y adaptar el contenido a tus preferencias.
- Comunicación contigo: Si has dado tu consentimiento, podemos enviarte notificaciones, actualizaciones, y promociones relacionadas con nuestros servicios.
- Respuestas a tus consultas: Utilizamos tus datos para responder a tus solicitudes de soporte o consultas enviadas a través de nuestros formularios de contacto.
- Cumplimiento legal: En ciertos casos, podríamos utilizar tu información para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
3. Compartición de tu Información
Nos comprometemos a no compartir tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento: Cuando nos des tu autorización expresa para compartir tu información.
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre para facilitar el funcionamiento del sitio, como proveedores de alojamiento, analítica web o herramientas de comunicación, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.
- Cumplimiento legal: Podríamos divulgar tu información cuando sea necesario para cumplir con leyes o procesos legales, como responder a una orden judicial o a una solicitud gubernamental legítima.
4. Protección de tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.
5. Tus Derechos en Relación con tu Información
Tienes ciertos derechos sobre tus datos personales, incluyendo:
- Derecho de acceso: Puedes solicitarnos una copia de tus datos personales que estamos procesando.
- Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias.
- Derecho de restricción: Puedes solicitarnos que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertos casos.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en algunos casos, como en el caso de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@scof.ai. Te responderemos en un plazo razonable conforme a la normativa vigente.
6. Retención de Datos
Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluyendo para cumplir con requisitos legales, contables o de informes. Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminaremos de manera segura.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web o por otros medios de comunicación disponibles. Te recomendamos que revises esta política de vez en cuando para estar informado sobre nuestras prácticas de privacidad.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta, comentario o preocupación sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tu información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@scof.ai. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a responder a cualquier inquietud en el menor tiempo posible.